De nos jours, les banques en ligne font partie intégrante de la vie quotidienne des citoyens français. Cela fait quelques années et depuis la naissance de ces banques ligne que de nouveaux clients sont attirés par ce secteur. C’est ainsi que les banques en ligne telles qu’ING Direct, Boursorama Banque et Hello Bank ont depuis peu empiété le marché sur les banques classiques. Ces banques prennent petit à petit une place importante chez les clients. Cela s’illustre par des chiffres. En effet, à la fin de l’année 2014, la banque en ligne Boursorama a franchi la barre des 600 000 clients. Quant à ING Direct, elle frôle avec le million, et plus précisément enregistre un chiffre de 965 000 clients. Pour finir, à la fin de l’année 2014, la banque en ligne Hello Bank annonce avoir enregistré 800 000 clients en Europe dont 100 000 en France.

Raisons du succès des banques en ligne

Il y a plusieurs raison à l’ascension du digital. Tout d’abord, il y a une grande confiance de la clientèle envers ces établissements qui ne cesse de s’accroitre. Ensuite, la dissémination des technologies mobiles a permis d’attirer des clients qui souhaitent plus d’efficacité, plus de sécurité ainsi qu’un accès immédiat aux services bancaires des banques en ligne. Il est clair qu’accéder aux services bancaires de façon instantanée attire un peu plus de personnes, surtout si on peut y accéder à toute heure du jour et de la nuit.

Comment éviter les frais bancaires ?

Les frais bancaires sont aujourd’hui une grande préoccupation des français. Ils peuvent en effet, représenter des sommes importantes, pour certains clients de certains établissements financiers. C’est pour cette raison que beaucoup d’associations de consommateurs, ont tendance à accuser les banques, d’augmenter perpétuellement et disproportionnellement leurs frais, dans le but d’augmenter leur rémunération par cet intermédiaire.

Face à cela, cela fait plusieurs années que les gouvernements successifs, tentent de mettre en place des lois, afin d’encadrer ces pratiques. Mais il faut savoir qu’ en suivant quelques conseils simples, les clients peuvent eux- mêmes agir pour diminuer les coûts liés à leurs frais bancaires.

Il faut tout d’abord savoir, que chaque établissement bancaire demeure libre de fixer ses tarifs bancaires. Elles ont néanmoins l’obligation d’informer les clients, au travers d’une brochure, disponible dans chaque agence. Portez donc d’abord une attention toute particulière à ces brochures, car certaines banques sont réputées pour être particulièrement plus chères que d’autres, pour ce qui concerne leurs services. Vous pouvez également prendre connaissance de ces tarifs, sur le site internet de chaque banque, avant toute demande de souscription.

Dans un deuxième temps, soyez également attentif aux services, qui peuvent vous être proposés de manière individuelle. En effet, les banques ont désormais pris l’habitude de proposer des packs de services, dont la plupart sont bien souvent très peu utilisés voir inutiles à certains de leurs clients. Alors qu’en ne prenant que les services de votre choix, et de manière individuelle, vous obtenez généralement un coût global bien moindre. Faîtes le calcul au préalable pour vérifier cette donnée, avant toute souscription.

Il faut savoir que vous pouvez également réaliser vous-même de nombreuses opérations, afin de réduire vos frais bancaires. En effet, les banques mettent désormais à votre disposition, des interfaces de gestion en ligne, qui vous permettent de réaliser vous-même de nombreuses opérations, bien souvent gratuitement, ou à des tarifs bien moindres, que si vous vous étiez déplacé en agence, pour faire effectuer l’opération.

Notez également une dernière précision importante. En cas d’erreur sur votre relevé, les banques indiquent un délai de contestation de 3 à 6 mois, or ce délai est réellement de 5 ans, selon le Code Civil. Pensez donc bien à vérifier et contrôler vos relevés bancaires, à réception.